TACHKA SHARING.ru

Про транспорт который изменит мир

Так ли страшно ДТП на каршеринге: что нужно делать если оно всё-таки произошло?

Ждём вашей оценки

Тот, кто еще не пользовался каршерингом, или пользовался редко, думает, что самое страшное, что может с ними случиться – это ДТП. «Это ведь такая ответственность, потом взыщут как за новую машину, пойди докажи. Ой, всё, поеду на такси лучше….» (с)

Приведем краткую инструкцию, если вы попали в ДТП на каршеринговой машине. Что нужно делать, и чего делать не нужно.

Попадали в ДТП на каршеринге?
ДаНет

Пару слов про финансовую ответственность. Здесь 2 варианта:

  1. Это было НЕ по Вашей вине. Тогда вы ничего не должны, если будет документальное подтверждение.
  2. Это случилось по Вашей вине. Тогда надо смотреть условия договора с каршеринговой компанией. У всех операторов КАСКО идёт с франшизой, по которой вы ограничиваете свою ответственность. Но также есть 1 оператор, а именно, «Делимобиль», у которого  существует тариф с полным ограничением ответственности. Это дополнительные рубли поминутной аренде.
Важное уточнение по 2 пункту: если было серьезное нарушение условий пользования арендного авто, например, водитель был пьян, или разрешил порулить другому человеку, который стал виновником ДТП – в этом случае придется возмещать всю сумму ущерба, вне зависимости от тарифов.

Итак, вы столкнулись с другой машиной, въехали в ограждение или сбили пешехода. Что делать? Примерная инструкция если столкновение произошло с другой машиной. Другие случаи требуют примерно тех же действий:

  1. Не перемещайте машину, включите аварийку, поставьте в 15м знак аварийной остановки, убедитесь что нет пострадавших.
  2. Позвоните по номеру 102 или 112, вызовите сотрудников ДПС. Увы, по европротоколу здесь оформиться не получится.
  3. Уведомите каршеринговую компанию о ДТП. Она отправит своего сотрудника на место ДТП, а заодно снимет машину с карты в приложении, чтобы ее никто не мог забронировать. Оператор также может проконсультировать по тем действиям, которые нужно предпринять в данный момент.
  4. Зафиксируйте на фото все повреждения (фото обоих машин, каждую из машин крупным планом с их регистрационными знаками).
  5. Получите у сотрудников ДПС протокол об административном правонарушении.
  6. Сделайте фото этих документов и отправьте каршеринговому оператору через приложение (уточняйте у оператора нужно ли это делать), сами документы оставьте в бардачке.
  7. Не забываем проверить, чтобы сотрудники ДПС вернули Вам полис ОСАГО и СТС, а также забираем аварийку.
  8. Если машина на ходу и сотрудник компании еще не приехал, то отгоняем машину в ближайшее место, где она не мешает проезду и где стоянка не запрещена. Завершаете аренду и уезжаете.
  9. Закрываете машину и уходите.
Не нужно убегать с места ДТП! Это самая ужасная ошибка. Если вы не нарушали условие договора, например, не были пьяным, то бояться нечего. А если убежите — мало того, что с вас начнут взыскивать за ущерб машины, так еще и взыщут внутренний штраф за оставление места ДТП, и еще прочие убытки компании.

Просто проведите процедуру оформления ДТП как положено. У каршеринга работает служба безопасности, и подписанный Вами договор никто не отменял.

Что будет дальше после того как ДТП оформилось? В определенный момент с Вашей карты спишут сумму согласно оценённому ущербу. Также вы можете запросить у оператора документ, в котором указана, на что ушли деньги, какие детали заказывались и какие работы выполнялись в поврежденной машине.

Еще статьи про каршеринг
Последние отзывы
Тут еще никто не писал

Оставьте отзыв

Выш Mail не будет опубликован


Нажимая кнопку "Отправить" Вы даете своё согласие на обработку персональных данных

*